- MacRevvals > Блог > Ремонт и обслуживание компьютеров Mac
Ремонт и обслуживание компьютеров Mac
Узнайте как заказать ремонт ноутбука или настольного компьютера Mac и сколько это будет стоить.
Как получить сервисное обслуживание компьютера Mac?
Если вы хотите отремонтировать свой компьютер Mac, то вам потребуется записаться в сервисный центр компании по ремонту Apple. Перед обращением, Вам нужно иметь свой идентификатор Apple ID и пароль к нему. В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверить состояние ремонта через Интернет.
Сколько будет стоить ремонт?
Если проблема с устройством покрывается гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, то ремонт бесплатный. В иных случаях стоимость ремонта компьютеров Mac зависит от его типа и сложности. Для расчета стоимости следует обратится в сервисный центр.
Отправка запроса на обслуживание
Обслуживание и замена аккумуляторов
Если у вас возникли проблемы с аккумулятором MacBook, возможно, можно обойтись без ремонта. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями по увеличению времени работы и срока службы аккумулятора. Если компьютер Mac не включается или его экран гаснет, следуйте этим инструкциям.
Обслуживание и замена аккумулятора ноутбуков Mac может покрываться гарантией, законом о защите прав потребителей или соглашением AppleCare+. Для определения итоговой стоимости обслуживания потребуется диагностика ноутбука.
Соглашение AppleCare+
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание компьютеров Apple не только в гарантийных случаях, но в том числе и при случайных механических повреждениях. За каждое случайное повреждение взимается дополнительная плата.
Если у вас нет AppleCare+, за ремонт производится оплата, как за негарантийное обслуживание.
Не уверены, покрывается ли ваш компьютер Mac гарантией?
Проверьте возможность на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер компьютера Mac.
Подготовка компьютеров Mac к сервисному обслуживанию
Прежде чем передать свой компьютер Mac специалистам сервисного центра Apple, рекомендуется включить функцию FileVault и создать резервную копию данных. Резервная копия данных нужна на случай, если в процессе ремонта понадобится отформатировать жесткий диск компьютера Mac.
Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения компьютера Mac
Ограниченная гарантия Apple покрывает производственный брак компьютеров Mac и аксессуаров из комплекта поставки в течение одного года с даты покупки компьютера. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Гарантия Apple не покрывает случайные механические повреждения или повреждения, возникшие в результате самостоятельных модификаций устройства. Полные сведения указаны в гарантии. Вы можете проверить право на обслуживание и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в информации о лице приобретавшем устройство. В случае, когда ремонт не покрывается гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания в полном объеме.
Проверьте право на сервисное обслуживание Вашей техники Apple
Проверьте состояние и правомочность гарантии Apple, чтобы приобрести дополнительное право на сервисное обслуживание AppleCare.
Постгарантийное обслуживание
Официальная гарантия предоставляется на обслуживание и запасные части на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare, в зависимости от того, какой срок гарантии больше. Гарантия предоставляется после каждого обслуживания в сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Условия и положения Apple о проведении ремонта
Политика конфиденциальности Apple
Отзывы и оценка сервиса
19 ноября 2023
Очень толковые профессионалы. Работают быстро, качественно, культурно. Приятная атмосфера в офисе, хороший дизайн саундтрек и вид из окна. Кофе, конфеты выглядят 'вишенкой на торте'. Однозначно рекомендую всем клиентам 'яблочка'
15 ноября 2023
Очень понравилось! Отличные и доброжелательные ребята, профессионалы своего дела, уютная зона ожидания, чай, кофе, вкусные конфетки! А главное качественно отремонтировали макбук + плюшки и бонусы! Рекомендую!
23 декабря 2023
Очень рада, что нашла данный сервис и точно буду рекомендовать всем знакомым. Мастера настоящие профессионалы, заменили мне аккумулятор и почистили макбук за час...
1 сентября 2021
3 дня делали мой аймак. Была серьезная проблема, но ребята справились. Делают непосредственно в мастерской, качественно и с гарантией. Сервис лучший из всех куда обращался.
28 августа 2021
Очень удобный сервис, технику забирают в ремонт и возвращают в идеальном состоянии после него. Мне за день починили макбук и не следующий доставили.
19 августа 2021
По моей просьбе прислали видео с диагностики и после ремонта. Молодцы. Все вычистили, отремонтировали. Комп после ремонта как новенький.
19 сентября 2020
Прекрасная команда умелых мастеров! Сделали всё быстро, чётко, грамотно. Всё объяснили, показали, в чём проблема, и даже рассказали о возможных причинах. А ещё угощают вкусным кофе!
19 сентября 2020
Залил компьютер водой, умерла плата. Не знал, что за пять дней уже окисляется:) вскрыли вместе, все уже ржавое. Но спасибо ребятам, заменили мат.плату, все сделали оперативно и качественно!
18 сентября 2020
Профессионалы с большой буквы. Сначала обращался в другую контору, где в ремонте ноута мне отказали, сказали что реанимировать его не удастся. Потом пришел сюда уже почти без надежды. Ребята взялись и порадовали тем, что пусть и с вложениями, но ноут мне восстановили. Работает пока безупречно
18 сентября 2020
качественно ремонтируют технику, общаются тактично и вежливо, всю работу делают в самые короткие сроки
18 сентября 2020
Ребята супер. Проконсультировали подробно, сделали быстро, общались дружелюбно. Ещё и кофе напоили.
17 сентября 2020
Всем советую данный сервисный центр! Качественно, быстро и оперативно сделано!
17 сентября 2020
Очень качественный и быстрый ремонт!!!
Вежливое, профессиональное отношение к клиенту!!!
16 сентября 2020
После ремонта в квартире мак стал плохо работать. Заподозрил что либо кто-то из ремонтной бригады мне его запорол (уронил, пролил что-то или еще чего), либо просто запылится сильно. Обратился сюда. После вскрытия выяснилось, что все было покрыто толстым сроем пыли. Сам виноват, не стоило оставлять ноут в квартире, где делают капитальный ремонт. Но теперь уже поздно. Главное, что ребята мне его полностью почистили и восстановили. Работает даже лучше, чем раньше, или мне так кажется на радостях ))))
16 сентября 2020
заказывал чистку макбука на дому, приехали довольно быстро со всеми необходимым оборудованием. Аккуратно разобрали и привезли в порядок.
в короткие сроки восстановили мне моноблок, общались вежливо, подробно рассказали что именно заменяли и по какой причине. Профессионалы
Часто бывает, что привыкаешь к людям или предметам. Один из таких любимых предметов стал мой надежный и многолетний друг MacBook Air 2015. Время идет, дружок стал \"прихрамывать\" отставать от эпохи и встал непростой выбор - или поменять его совсем, что безумно не хотелось, так как он стал почти что неодушевленным членом семьи или помочь ему и дать еще один шанс - вдохнуть в него частичку современности. И именно это сделали парни с MacRevvalS. Огромное им спасибо, особенно Никите, чьи золотые руки продлили нашу дружбу с моим маленьким, серебристым помощником теперь с процессором I7 2,2Ггц и диском 512Гб. Еще раз спасибо. Увидимся снова через 5 лет)))
16 сентября 2020
Все быстро и качественно сделали, ребята приветливые, все рассказали
16 сентября 2020
Очень отличный сервис! Все делают быстро и качественно. Вскрывают компьютер при тебе, объясняют что не так, показывают все детали!
Очень приветливый и вежливый персонал! Чай, кофе, дружелюбная атмосфера! Всем рекомендую!
Быстро и за адекватную цену восстановили мёртвый мас, который несколько лет лежал и считался «трупом»
12 сентября 2020
Оперативный и качественный ремонт
12 сентября 2020
Отл, молодцы, сделали полное обслуживание мак бука про моего, быстро за 1.5 часа полностью все, вместе с чисткой. От метро очень близко, удобно. Спасибо!
11.09.2020
Обратилась в сервис с залитым макбуком , сделали все качественно)
Также сделали скидку)
10.09.2020
Были проблемы с макбук эир, не включался. Ребята починили его, буквально, за один день и сделали скидку. Рекомендую.
09.09.2020
Спасибо ребятам за оперативную помощь с макбуком, который сегодня утром был мертв, а сейчас ожил и очень хорошо себя ведёт ☺️ Проконсультировали по всем вопросам, угостили кофе.
Читать отзыв09.09.2020
Заехал впервые в данный сервис. Обратился с macbook pro. Оперативно решили все вопросы, за что отдельная благодарность! Сервис рекомендую, с следующей проблемой обращусь только сюда! Всем удачи и жизни без поломок техники. Команде благодарность за адекватность, сервис и оперативность.
09.09.2020
Отличный, сервис, отличный персонал, ребята знают свою работу, и делают это 10/10! Спасибо вам MacRevvalS
06.09.2020
Ремонтировал макбук у них. Все сделали быстро, а бонусом ещё и почистили его