Почему не включается MacBook?

Часто в наш сервисный центр обращаются с проблемой включения Макбука:

  • отсутствует реакция MacBook при нажатии на кнопку включения;
  • ноутбук пищит и не включается;
  • долго включается или просто горит «яблоко»;
  • выключился и не включается;
  • не включается после обновления.

Некоторые проблемы с включением вы можете устранить самостоятельно, например, зарядить аккумулятор или выполнить сброс SMC, но в более сложных случаях устранить неисправность сможет только профессионал.

  • Цена ремонта от:
    900 руб.
  • Время на ремонт от:
    30 минут
EXPRESS ремонт от 20 минут
Подробнее
Бесплатная диагностика
Подробнее
Бесплатный выезд мастера
Подробнее
Расширенная гарантия до 3-х. лет
Подробнее

Почему MacBook не включается

Данная неисправность возникает в следствие различных повреждений:

  • залитие ноутбука;
  • поломка разъема питания;
  • повреждение блока питания;
  • неисправность материнской платы;
  • неисправный аккумулятор или зарядное устройство;
  • неисправность дисплея, клавиатуры, тачпада, жесткого диска.

Не стоит путать проблемы с загрузкой операционной системы MacOS и проблемами с включением, это разные вещи и разные симптомы. 

 

Рассмотрим наиболее распространенные причины

 

♦ Неисправность блока питания. Если этот элемент вышел из строя, то определить его работоспособность можно только с помощью специального диагностического оборудования. 

♦ Неисправность клавиатуры. В современных моделях MacBook кнопка включения расположена на клавиатуре, а это означает что при попадании жидкости или засорении она может залипнуть. В этом случает MacBook не включится. Особенность MacBook Air в том, что клавиатура подключена к touchpad, а затем уже к материнской плате, в отличает от MacBook Pro 13″ или 15″. Произведя чистку клавиатуры в сервисном центре высока вероятность, что проблема с включением исчезнет.

♦ Неисправность MagSafe. Очень часто бывает, что разъем питания MagSafe выходит из строя и MacBook просто не может зарядиться. Чтобы исключить вероятность такой неисправности достаточно подключить другое зарядное устройство. Если индикатор зарядки загорелся, значит устройство исправно. 

♦ Неисправность материнской платы. Если вы давно не производили чистку ноутбука от пыли, то высока вероятность, что из-за перегрева мог выйти из строя видеочип, которые встроен в материнскую плату. Как показывает практика, в 70% случаев именно из-за поломки видеочипа не включаются MacBook, особенно  Pro 13 и 15″, а также Air и моделей A1286 и A1297. 

В случае с механическим повреждением платы во время падения или неаккуратного разбора MacBook, могут возникнуть короткие замыкания в цепи питания ноутбука. В случае такой поломки потребуется диагностика всех элементов питания специальным оборудованием. Подобные поломки могут возникнуть и из-за перепадов напряжения, в этом случае высока вероятность выходы из строя мультиконтроллера. 

♦ Неисправность аккумулятора. Если Вашему Макбуку больше 3 лет, то высока вероятность проблем с включением из-за аккумулятора. Проверить это просто, достаточно подключить ноутбук к зарядному устройству и MacBook должен включиться. Дело в том, что при естественном износе батареи контроллер питания может заблокировать и ноутбук просто не включится.

 

Советы производителя

Если MacBook не включается, попробуйте следующие решения.

  • Нажмите кнопку питания компьютера Mac. На каждом компьютере Mac есть кнопка питания, которая обычно помечена символом. Затем проверьте наличие признаков включения, например:
    • Звук, например шум работы вентилятора, жесткого диска или другой сигнал загрузки
    • Свет, например от подсветки клавиатуры, клавиши Caps Lock или индикатора режима сна
  • Если компьютер Mac не демонстрирует признаков включения, первым делом убедитесь, что он получает питание:
    • Убедитесь, что кабель питания не поврежден и надежно подключен к компьютеру Mac и исправной розетке электросети. Если исправность розетки вызывает сомнения, проверьте ее с помощью лампы или другого устройства.
    • В случае ноутбука Mac убедитесь, что используются подходящие кабель и адаптер питания. Подключите ноутбук к сети питание примерно на 5 минут, этого достаточно для зарядки аккумулятора до пригодного уровня. Узнайте, как устранять неполадки адаптеров питания USB-C или адаптеров питания MagSafe.
    • Если используется внешний дисплей, убедитесь, что он включен, надежно подключен к компьютеру Mac и с ним нет других проблем.
  • Затем, независимо от наличия признаков включения компьютера Mac, попробуйте следующие решения:
    • Нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера Mac в течение 10 секунд, затем нажмите ее снова.
    • Сбросьте параметры контроллера управления системой (SMC).
    • Убедитесь, что на дисплее установлена ненулевая яркость. На встроенной клавиатуре ноутбуков Mac есть клавиша увеличения яркости .
    • Отключите от компьютера Mac все аксессуары, включая принтеры, диски, USB-концентраторы, а также мобильные устройства. (Проблема может быть связана с одним или несколькими из этих устройств или их кабелями.) Снова нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, затем нажмите ее снова.
  • Если обнаружены признаки включения компьютера Mac, но экран остается пустым, попробуйте выполнить шаги для случая, когда загрузка компьютера Mac остановилась на пустом экране.

Источник: https://support.apple.com/ru-ru/HT204267

Ремонт MacBook Pro, Air, Pro Retina в MacRevvals

Если ваш MacBook не включается, то не стоит сильно расстраиваться. Обращайтесь в официальный сервисный центр MacRevvals и мы обязательно восстановим работоспособность вашего ноутбука. Чтобы заказать ремонт достаточно воспользоваться формой обратной связи или позвонить по номеру горячей линии.

Оставьте заявку и через пару часов Ваш MacBook будет восстановлен!

Ждем ВАС!

Мы любим технику Apple и ценим Ваше время.

Перезвоните мне

Наш лучший менеджер свяжется с Вами вне очереди!

 

  • Проконсультируем — Быстро.
  • Договоримся — Выгодно.
  • Выполним ремонт — Качественно